Zásilkovna
Výdejní místo nebo Z-BOX
Přibližně 10 000 Z-Pointů a Z-BOXů po celé České republice. Při objednávce si vyberte to nejbližší a vyzvedněte zásilku s kódem — Z-BOXy fungují nonstop.
- ≤ 2 kg
- 89 Kč
- 2 – 5 kg
- 99 Kč
- 5 – 15 kg
- 199 Kč
Doprava
Každý balíček putuje z dílny prodejce přímo k vám přes Zásilkovnu — s plným sledováním.
Doba doručení
Celková doba = doba výroby (nastavuje prodejce, vidíte u každého produktu) + přeprava (1–3 pracovní dny v ČR/SK, 3–7 pracovních dní pro EU).
Většina výtisků odchází za 1–5 pracovních dní. Zakázkové výrobky nebo velké objemy mohou trvat déle — prodejce uvádí celkovou dobu před akceptací nabídky.
15
Limit balíku 15 kg
Každý balík od jednoho prodejce je omezen na 15 kg — limit Zásilkovny a dalších dopravců. Pokud objednávka od jednoho prodejce přesáhne 15 kg, v košíku se objeví varování. Zboží od různých prodejců se odesílá jako samostatné balíky s vlastním poplatkem za dopravu.
Sledování
Jakmile prodejce předá balík, dostanete e-mail s číslem zásilky. Aktuální stav vidíte také v sekci Můj účet → Objednávky. Potvrzení doručení přijde od kurýra — jakmile zásilka dorazí, objednávka se automaticky přesune na „Doručeno“.
Cla a DPH
Všechny objednávky se posílají v rámci celní unie EU — bez dovozního cla. Cena v pokladně je konečná: zahrnuje DPH, pokud je prodejce plátcem, a veškeré poštovné.